購 買 須 知

線上購買
 

• 請於重慶嘮嗑官網上選購商品，依據指示完成購物程序後結帳。
• 付款方式可選擇「線上刷卡」、「貨到付款」
  「ATM 櫃員機轉帳」、「網路ATM」

如線上購買失敗亦可
 

• 若您無法使用網站下單時， 請您透過Facebook私訊我們將儘速為您處理。
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｜  親愛的麻友好

本站產品生產後急速冷凍，配送方式採冷凍宅配（部分商品為常溫），下單後配送到府約3-7天，如有遇不可抗力因素（如颱風、連假或其他因素），運送時間則會比較長，還請您需多等候，我們會盡快將商品寄出。如有惡意下單，或多次下單後不收取物品，我們得視情況取消訂單。

感謝麻友們的支持，若下單後有任何問題歡迎與我們聯繫。

運 費 與 運 送 方 式
（ 單 筆 訂 單 只 配 送 一 地 址 ， 如 需 寄 送不 同 地 址 ， 請 分 開 下 單 ）

• 【醬料系列出貨方式】
      常溫宅配 / 超取店到店
• 【運費計算】
     黑貓常溫宅配   150元    
     超取店到店     65元    ( 商店取貨每單最多10罐 ）
• 【出貨時間】
     下單，確認訂單後約 3-5 個工作日，可送達

• 【麻辣滷味/麻辣料理包／麻辣火鍋出貨】
     一律採黑貓低溫冷凍宅配
• 【運費計算】
     運費200元
• 【出貨時間】
    下單後， 5-7 個工作日，安排出貨。
   
• 凡消費滿2500元，即享免運

• 【常溫商品】與【低溫商品】的宅配方式不同；如購買低溫商品與常溫商品，商品需分開下單。

發 票 相 關
 

• 本賣場開立電子發票，訂單成立後會將電子發票寄送至註冊信箱內。
• 若需開統編，請於備註欄加註統編，公司抬頭，訂單寄出恕不重新改開發票。

退 換 貨 說 明 

因佳山國際（股）販售商品，滷味商品為有效期限短的食品，依現行消保法規定無七天鑑賞期服務，還請留意下述條款：

• 為確保您的購買權益，請於收到商品後立即清點並檢查商品，如有商品瑕疵、品項錯誤或因運輸過程造成商品毀損，請務必於24小時內於官網後台，或是私訊facebook反映！
• 商品屬於食品，除商品本身變質、瑕疵或運送過程中所造成的損壞可辦理退換貨外，商品一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、 失溫或保存不良導致變質等，將不提供退換貨。
• 開始配送3日內未完成配送（收件者未收貨），一律銷毀處理，不予退款 
• 基於食品衛生安全考量，換貨商品必須為『全新未經使用』，商品包裝需完整回收，包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。若有缺件商品毀損不完整情況發生，恕無法退換貨。
• 如無故退貨本公司商品兩次，本公司將列入黑名單。

• 如已於網站上使用之優惠券於完成結帳後即不再有效；如申請退貨商品，退貨成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
  本公司待人員確認商品無誤與問題後，將於15天退費至嗑辣粉們指定銀行帳戶。

/ / /   若您對於商品有任何的問題，歡迎直接與我們聯繫，我們將誠摯為您服務。

退 款 說 明 

• 請提供您原先付款之方式，亦請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。確認符合我們的退款標準且資料確認後，我們於15個工作天內會將款項退到您的帳戶。
  
  
  【無法辦理退款狀況】
   
• 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
  當我們已安排取件，但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。
• 若已詳閱且確認以上事項您可接受，收到申請後，我們會盡快為您處理退貨退款事宜。
• 
  ＊ 請注意 ＊
  當您提交退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
   
  若您有其他疑問，歡迎私訊我們，我們將盡快為您解答：）